Για την έννοια της ηγεσίας, κατά καιρούς, έχουν καταγραφεί διάφοροι ορισμοί. Ο πιο ολοκληρωμένος και περιεκτικός είναι αυτός των Paul Hersey & Ken Blanchard. Στο βιβλίο τους «Management of Organizational Behavior – Utilizing Human Resources», διατυπώνουν τη θεωρία τους για το Μοντέλο Καταστασιακής Ηγεσίας (Situational Leadership Model), αναφέρουν ότι «ως ηγεσία, ορίζουμε την ικανότητα να...